КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ КАРЛ СЬЮЭЛЛ ПОЛ БРАУН СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Время тратится, технология работы не улучшается, СТО злится, а проект не движется. Пусть идет к более дешевым конкурентам и получает свое низкое качество обслуживания. A vid R eaders. Вы любите читать книги и всегда следите за выходом новинок? Люди, тронутые сервисом, порекомендуют вас знакомым, а это принесет вам еще больше априори лояльных клиентов. Это тот секретный ингредиент, который никогда не смогут скопировать конкуренты. Проблемой многих современных организаций является то, что они не нацелены на удержание клиентов, а только на поиск новых.

Добавил: Daishicage
Размер: 27.60 Mb
Скачали: 99912
Формат: ZIP архив

О книге «Клиенты на всю жизнь»

Оставить отзыв о книге Клиенты на всю жизнь Нажмите, чтобы отменить ответ. Но если вы не задумываетесь о том, что происходит после того, как новый клиент найден, это может вам дорого обойтись. Конечно, в этом жизньь здравый смысл.

Похожие книги Искусство заключать сделки. Свое виденье работы с клиентами автор показывает на примере автомобильной компании. Пытаясь охватить весь рынок и продать одно и то же и VIP, и массовому сегменту, вы снизите и качество, и цену.

«Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун

Скачать В формате rtf: Это не означает, что надо работать бесплатно. Это самое главное — просто делайте то, что пообещали и делайте это с первого раза.

И немедленно займитесь починкой, отложив текущую работу. Таким образом, получается замкнутый круг.

  ОРБИТУМ ТЕМЫ ДЛЯ ВК СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Целясь во всех вы не попадете ни в. Вы любите читать книги и всегда следите за выходом новинок? Кроме того, на обслуживание машины от замены масла до ремонта помятых крыльев клиенты тратят сумму, равную примерно трети ее цены.

Это приводит к тому, что разработчики расслабляются, не чувствуют ответственности за работу и совершают одни сьжэлл те же ошибки снова и. Книга написана не просто писателем, а успешным бизнесменом Карлом Сьюэллом.

Required field Please correct e-mail address Name Wrong. Примите это решение, утвердите и убедитесь, что команда его разделяет и поддерживает.

Измерять длительность телефонных звонков или количество перекуров не имеет смысла. Klientyi Na Vsyu Zhizn Epub.

Онлайн книга — Клиенты на всю жизнь

В этом клианты деле не существует мелочей. Эта книга впервые вышла в году в США и выдержала несколько переизданий. Купить книгу у партнера. Также потребуется изменить в целом подход к бизнесу, поскольку многие организации ориентируются лишь на прибыль, забывая об интересах, мотивации, обучении сотрудников, о внутренней обстановке фирмы, удобстве общения между клиентом и сотрудником фирмы.

Проблемой многих слюэлл организаций является то, что они не нацелены на удержание клиентов, а только на поиск новых. Это касается всего, от работы персонала, до внешности уборщиц и ландшафта предмагазинной территории.

  YILDIZ USMANOVA SENI SEVERDIM MP3 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Скачать книгу «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун

Вы уже установили хорошие отношения, и покупателям легче заплатить немного больше вам, чем тратить время на поиски другой компании, которая сможет обслужить их на таком же высоком уровне. Важно измерять не все подряд, а только то, что приводит компанию к деньгам: Авторы данной книги говорят о том, что важно сделать почти каждого клиента постоянным. А в случае какой-то необычной просьбы — просто помочь клиенту по-человечески, как будто он ваш хороший друг.

Доверие, которое вы завоевали изначально, распространится и на другие ваши предложения. Он добился значительных успехов в профессии благодаря своей новаторской и качественной работе с клиентами.

Читать «Клиенты на всю жизнь» — Браун Пол, Сьюэлл Карл — Страница 1 — ЛитМир

Карл Сьюэлл дает Вам универсальные советы и подсказки. Все дело в измерении. Блог Иллюстрации English version portfolio. Для одних людей критична цена, для других — сервис, третьим важно сэкономить время.